о заказе
Время на изготовление заказа того стоило. Получила то, что именно хотела!
Спасибо Вам и вашим ювелирам!!!
Андрей Зубаков
09.01.2016 17:29
Контактные данные в профиле
Пожалуйста, верните обратно возможность иметь телефонные контактные данные в профайле/кабинете не только территориально из РФ! Покупатели у вас не только из России.
Кто-то, занимающийся вашим сайтом вбил неубираемые +7. (
Ранее нормально было.
После этого ни смс не приходят по заказам, да и номера неверно отображаются., сотрудникам позвонить клиентам затруднительно м.б.
Руслан и Марина
03.01.2016 13:01 | 00016076
Отзыв
В интернет-магазине 24.12.2015 заказали с доставкой в Москву золотое колье с бриллиантами. В оговоренный менеджером срок 28.12.205 получили колье. Очень довольны покупкой. Просим премировать менеджера Евгению Лочехину за профессиональную, оперативную и четкую работу.
Поздравляем всех с НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ!!!
Валерий
02.01.2016 08:05 | 00015940
Спасибо!
Без нареканий и в срок выполненный заказ. Менеджер Евгения оказала существенную помощь в подборе изделия. Успешного бизнеса в Новом 2016 году!
Евгений Пермяков
01.01.2016 17:48 | 00015916
Отзыв об изделии
Заказал подвеску "Серп и молот".
Изделие соответствует описанию. Заказом удовлетворен.
Присутствует вся документация, гарантия, чего не бывает даже при покупке в обычном магазине.
Спасибо за хорошую работу!
Огромное спасибо за приятную покупку и радость для бабушки. Колечко на день рождения. Цена и качество заглядение!!!! Завод Топаз делает очень изящные украшения!!!! Отдельное спасибо Евгении, которая очень внимательна к просьбам клиентов и пунктуальна во всём. Процветания Вам!!!!
Светлана
16.12.2015 15:47 | 00015741
Отзыв
Первый раз воспользовалась услугами Интернет-магазина SVITA.SHOP, в начале очень сомневалась стоит ли заказывать через Интернет ювелирные изделия, вдруг не подойдет, но осталась очень довольна и могу порекомендовать всем! Работала с менеджером Юлией, очень тактичная и внимательная, успокоила меня, объяснив, что их интернет-магазин работает с возвратом, что было очень важно для меня, по причине того, что мне подходят далеко не все модели сережек... Она сообщала о всех передвижениях моего заказа. Также стоит особо отметить еще то, что при оплате не взимается комиссия, это тоже очень приятный плюс. Когда заказ пришел, он превзошел все мои ожидания, я очень довольна!
Юлия Лабузова
24.11.2015 14:47 | 00015654
Сервис на 5+
Очень понравились серьги из коллекции SOKOLOV. Пыталась найти в Москве - не удачно... В наличии нигде нет и даже в интернет-магазинах, которые рекомендует завод. Случайно нашла сайт SVITA.SHOP, сделала заказ, перезвонили и сказали что в наличии нет, но через 2 дня едут на завод и для меня привезут. Никакой предоплаты не взяли. Через 2 дня перезвонили и сказали что серьги получены и готовы к отправке. И вот, спустя 4 дня я получила свои серьги. Очень довольна сервисом, а главное качеством обслуживания. Хочется отдельно выделить менеджера Юлию! Очень приятная, доброжелательная и вежливая! Многим московским магазинам стоит поучиться такой клиентоориентированности... Теперь, я Ваш постоянный клиент)
Мищенко Кристина
22.11.2015 15:38
Спасибо за оперативное решение вопроса!
Хотела бы исправить свой отзыв и выразить огромную благодарность магазину Svita.shop! На следующий день, после написания моего отзыва мне позвонил менеджер и руководитель данного магазина и предложил выбрать любые серьги в пределах 5000 за счет интернет магазина. Спустя несколько недель серьги были доставлены в город Санкт- Петербург. Все прекрасно упаковано, сами серёжки прекрасного качества, очень красивые! Меня радует, что администрация данного магазина настолько оперативно отреагировала на мои замечания! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! Обязательно буду Вашим клиентом вновь!
Елена
20.11.2015 23:44 | 00015581
отзыв
Спасибо! Заказывала на вашем сайте впервые, все понравилось, особенно кольцо, хотя у меня на мониторе камни выглядели более светлыми. Очень понравился сервис.Большое спасибо менеджеру Юлии, очень внимательная, доброжелательная, вежливая и отзывчивая. Хотя и Евгения, которая отвечала на мои звонки в отсутствие Юли, тоже замечательный человек. Думаю, буду заказывать изделия у вас и в дальнейшем. Удачи вам!
Юлия
17.11.2015 19:58 | 00015609
Отзыв
Заказывала в данном интернет-магазине колечко.
Сама проживаю в Москве, вносила предоплату 1000 рублей.
Каждый день получала письма и звонки работников магазина о статусе заказа.
Доставили всё в срок. Всё как на картинке.Всё подошло.
Огромное спасибо и процветания вам!
Отзыв пишу первый раз. Уж очень всё понравилось и обслуживание,и товар.
Марина
11.11.2015 20:26 | 00015409
кольцо
Спасибо огромное за вашу работу-быстро,качественно,очень внимательное отношение к покупателям.У вас нашла то,что искала не один год.ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!! Теперь закажу серьги к шикарному кольцу,чтобы был комплект. Менеджеру Юлии отдельная благодарность-СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Елена
10.11.2015 14:00 | 15066
Серьги
Заказывала серьги к кольцу в комплект. Сама напутала производителя . В итоге цвет камня в серьгах не совпал с камнем в кольце. Спасибо менеджеру Юле и её начальнику за помощь. Приехал курьер, забрал серьги и мне заменили камни . Спасибо большое, вы лучшие))).
Светлана
29.10.2015 22:45 | 00015228
Благодарю:)
Огромное спасибо всему коллективу и лично Юлечке Роншиной :) Чудесный комплект! Все выполнено быстро и качественно.
Джамиля
29.10.2015 14:28 | 00015286
Спасибо большое!!!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу интернет магазина. Уловили пожелания. Сделали все быстро,четко и качественно. Успехов Вам и процветания!!!
Здравствуйте! По вашей просьбе мы изменили поле заполнения телефона. Пожалуйста используйте.