Доставка
При оформлении заказа онлайн или по телефону: 8 (800) 2224-585 в нашем интернет-магазине вы всегда можете заказать доставку товара на дом или в офис ежедневно в удобное для Вас время.
Оформив доставку, Вы можете отслеживать статус своего заказа самостоятельно в личном кабинете. Также Вы всегда можете уточнить статус выполнения заказа у оператора интернет-магазина по телефону: 8 (800) 2224-585.
Указав номер мобильного телефона при оформлении доставки, Вы будете получать SMS-уведомления о статусе Вашего заказа. Также Вы можете указать адрес электронной почты для получения подробной информации по Вашему заказу и уведомлений о его статусе.
Всю необходимую информацию по срокам уточнить по телефону 8 (800) 2224-585
Стоимость доставки
- Доставка по России - бесплатно*
Доставка осуществляется бесплатно при выборе способа доставки магазином, в противном случае (при выборе способа доставки покупателем) доставка может быть платной - Доставка в Белоруссию, Казахстан - 1500 рублей.
Условия доставки
- Стоимость услуги доставки не зависит от состава заказа
- Доставка всего заказа осуществляется единовременно и по фиксированной цене
- Стандартный интервал доставки заказов - ежедневно с 9:00 до 18:00 ч.
Временной интервал приезда курьера можете сообщить менеджеру при подтверждении заказа.
Правила доставки
Мы не доставляем товары на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса. Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров наших курьерских служб.
Ответственность перед покупателем за доставку товара несет магазин.
Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор, курьер сочтет место передачи товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
Обратите внимание, что интернет-магазин SVITA.SHOP не осуществляет услугу "доставка товара на выбор".
Важно:
Курьерская доставка возможна в большинство населенных пунктов Российской Федерации. Курьерская доставка невозможна в отдаленные населенные пункты или к адресу проживания клиента при отсутствии дороги с асфальтовым покрытием. Не выполняем доставки при невозможности подъезда, связанные с погодными аномалиями, как то: снежные заносы, весенняя распутица, половодье, и тому подобное. В таких случаях доставка осуществляется Почтой России, с самовывозом из ближайшего почтового отделения.
Получение товара
Принять и оплатить товар наличными может лицо, сделавшее заказ или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу. Принять заказ, оплаченный онлайн может только лицо, оплатившее заказ.
Внимание! При получении товара, оплаченного онлайн, необходимо предъявить при получении предъявить удостоверение личности.
Убедительная просьба проверять товар на соответствие вашему заказу, отсутствие механических повреждений, полную комплектность, наличие сопроводительной и гарантийной документации.
Вместе с заказом Вы получите:
- Кассовый чек
- Товарную накладную
- Инструкцию на русском языке и т.д
- Гарантийный талон с необходимыми отметками и печатью
- Полный комплект бухгалтерских документов (для юридических лиц)
Обратите внимание!
К сожалению, мы не можем предоставить ювелирные изделия для клиента на выбор, т.к. это противоречит политике компании.
Также предоставление ювелирных изделий на выбор вне торговой площади организации-продавца может провоцировать покупателя на нарушение закона о разностной торговле с причинением ущерба продавцу.
Процедура передачи товара не предусматривает его тестирования, примерку и ожидания экспедитором (курьером) результатов. Экспедитор (курьер) чаще всего не является специалистом по купленной в нашем магазине товаре и полученный результат при тестировании не может быть квалифицированно оценен.
- *В особо отдаленные регионы России, доставка может быть платная и осуществляться только почтой России, уточняйте при заказе у менеджеров сайта